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“來信特為感謝上南派出所對居民日常生活問題的高度關注……真切增強了人民群眾的幸福感和安全感。”3月28日,市民王女士通過深圳市公安局“局長信箱”送來一封感謝信,對寶安警方幫其盡心解決生活噪聲困擾表達真摯謝意。
時間倒回4天前,王女士苦惱地向上南派出所反映稱,樓上住戶長時間直播影響其休息。據王女士反映,樓上住戶每天早上6點就開直播賣貨,直播聲音及搬運貨品的聲音比較大,已經嚴重影響到家里人休息。“前期我也多次與樓上住戶進行溝通,但是效果不明顯,噪聲問題一直未得到有效解決。”王女士說道。
為幫群眾盡快解決“煩心事”,上南派出所民警孫東多次前往事發小區,與房屋中介、租戶協調溝通,及時化解雙方矛盾,共同商討解決辦法。在警方積極協調下,雙方達成共識,租戶也對給他人生活造成的不便表示歉意。在后續回訪中,王女士高興地告訴孫東,自從協商處理后終于清靜了。
寶安警方提醒:文明生活,由你我共建。日常生活中,大家要盡量避免產生噪聲,干擾他人正常生活、工作、學習。如,房屋裝修時,要注意施工時段;組織或參加群體娛樂活動時,要注意活動時段,考慮活動場地與居民點的距離;室內使用音響或樂器時,盡量避免對鄰里的干擾。
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